Cuenta
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Spiritful en cualquier momento, desde la app o desde esta página, sin reinstalar la app.
Opción 1: en la app
Abre Spiritful y ve a Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta.
Para borrar solo lo que el Agente sabe de ti, ve a Ajustes → Tu contexto.
Opción 2: solicítalo por correo
Escribe a support.spiritful.app@breakinsoft.com desde el correo asociado a tu cuenta, o cuéntanos cómo iniciaste sesión (Google, Apple o correo). Es posible que te pidamos confirmar tu identidad.
Solicitar eliminación de cuentaQué pasa con tus datos
- Se elimina todo lo que te identifica: tu correo y datos de inicio de sesión, tu ID de usuario y cualquier identificador que vincule datos contigo.
- Lo que queda se anonimiza por completo, sin forma de vincularlo contigo. Lo que no se pueda anonimizar de forma confiable se elimina.
- Lo completamos en un plazo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por ley. Las copias de respaldo se sobrescriben en un plazo de 35 días.
- Las suscripciones las gestionan App Store o Google Play. Eliminar tu cuenta no las cancela: cancélalas en los ajustes de tu cuenta de la tienda.
Más detalles en nuestra Privacy Policy (en inglés).